作者：聂叶 著
出版社:中国金融出版社
ISBN：7504932957
印次：1
纸张:胶版纸
出版日期：2004-3-1
字数：264000
版次：1
「内容提要」：
本书对银行再造理论从内涵、理论渊源、核心内容及其策略等方面进行了归纳。该书指出，银行再造的灵魂即管理创新和价值管理，而理念的再造是其核心前提；流程再造是银行再造的核心内容，但它还需要银行管理再造来予以支持和保障；组织结构创新、虚拟化经营、作业成本管理、客户关系管理等共同构成了银行再造的系统工程，价值观的变化是这一系统工程构建的重要前提。 在对苏格兰皇家银行为期5年的再造案例进行实证分析的基础上，该书集中针对我国银行业的现状，从市场结构、组织结构、市场定位和再造模式选择等外部行业市场环境方面和业务结构创新、营销创新、绩效管理等内部运作管理方面进行了分析说明。 该书所研究的课题，对于加入世界贸易组织后的中国在有限的保护期内快速提高其金融业竞争力具有很强的现实意义。
「作者简介」：
聂叶,女,1968年10月出生于湖南华容,现为复旦大学国际金融系副教授．经济学院党总支副书记。1990年获复旦大学经济学学士学位，1993年获经济学硕士学位，主攻财务研究方向。1993年留校，在国际金融系任教至今。曾获国泰人寿奖教金和孟山都奖教金。1999年攻读金融学专业在职博士研究生，主攻货币银行学，2003年10月获经济学博士学位。目前主要研究商业银行经营管理，重点是商业银行绩效管理研究。曾在《上海金融》．《复旦学报》等经济学核心刊物发表学术论文，合著《商业银行会计》等教材。
「目录介绍」：
1 导论
1.1 文献综述
1.2 研究对象与方法
1.3 研究框架
1.4 本章小结
2 银行再造的现实意义
2.1 银行再造与信息技术革命
2.2 银行再造与竞争环境的变化
2.3 银行再造与我国银行业现状
2.4 本章小结
3 理论分析：方法论研究
3.1 再造的含义与理论演进
3.2 银行再造的内容与策略
3.3 银行再造的方法论
3.4 本章小结
4 实践分析：绩效评价与文化差异
4.1 银行再造的绩效评价
4.2 美国银行再造实践评价
4.3 再造实践与文化差异
4.4 本章小结
5 银行管理再造
6 案例分析：价值管理与战略转型
7 环境分析：我国银行再造的思考
参考文献
后记
「编辑推荐」：
本以为选择银行再造这一相对年轻的主题作为博士论文的研究方向，可以图个捷径，不用去上下求找几十年的文献，不料实际情况远非如此。这可谓“难”。真正涉猎到再造这一主题，才觉出其中的份量来。它所涉及的学科面实在是太广了，从组织行为学、经济学、信息科学到人类学、心理学、政治学，实在是让人眼花缭乱。如果以为这样绰绰有余的文献就可以让人窃喜的话，那就大错特错了。因为它所缺的就是系统化，“再造”一词的首倡者哈默还是信息行业出生的呢。本来以为本科学习阶段的管理学基础，加上研究生阶段的经济学积累，可以让对我这一主题游刃有余，可是我很快就意识到这一念头的愚蠢。是草草收兵还是另起炉灶？要抛开那一大堆辛辛苦苦收集的文献，还实在有点于心不忍。于是，就这样硬着头皮做了下来。最终结果如何，到现在，心里头还真像十五个吊桶打水——七上八下呢！如果有人说，你这篇东西嘛，还凑合着吧，那我就足以像猪八戒吞钥匙——开心了。
